# User Experience (UX) Design คืออะไร? อธิบายให้เด็ก 8 ขวบเข้าใจ และประโยชน์ในการเขียนโปรแกรม
เมื่อพูดถึงโลกของการเขียนโปรแกรมและการพัฒนาเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน คำว่า "User Experience (UX) Design" แทบจะเป็นศัพท์ทางการออกแบบที่ใครๆ ก็พูดถึง แต่หลายคนอาจจะยังสงสัย ท้ายที่สุดแล้ว UX Design คืออะไรกันนะ? และทำไมมันถึงสำคัญกับนักเขียนโปรแกรมมากมาย?
"พี่ครับ/พี่ค่ะ คุณเคยเห็นมินิมาร์ทที่เอาของทุกอย่างมาวางกองๆ ไว้กลางร้าน แล้วคนที่มาซื้อต้องค่อยๆ ค้นหาเอาเองมั้ยครับ/ค่ะ? น่าจะทำให้ลูกค้าหงุดหงิดและเสียเวลาใช่ไหมครับ/ค่ะ? แน่นอนว่าลูกค้าอาจจะเลิกซื้อไปเลยก็ได้ครับ/ค่ะ เพราะโลงายเกินไป. แบบนั้นนั่นแหละครับ/ค่ะ ที่เรียกว่าประสบการณ์ผู้ใช้ หรือ UX Design คือการทำให้ร้านมินิมาร์ทนั้นมีการจัดวางที่ดี เข้าใจง่าย และสะดวกสบายต่อการหาของที่ต้องการมากที่สุดครับ/ค่ะ"
เมื่อเรามองย้อนกลับมาที่การเขียนโปรแกรม ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันต่างๆ UX Design มีบทบาทสำคัญมากเลยครับ/ค่ะ เพราะมันช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างสิ่งต่างๆ ที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ง่าย รู้สึกดี และมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในขณะที่ใช้งานครับ/ค่ะ
ตัวอย่างเช่น ถ้าเราเขียนโปรแกรมให้แอปพลิเคชันสำหรับเด็กๆ เล่นเกมการศึกษา ถ้าเราออกแบบ UX ได้ดี มันจะทำให้การเรียนรู้กลายเป็นเรื่องสนุก ไม่ซับซ้อน และเด็กรักที่จะกลับมาใช้แอปนั้นอีกและอีกครับ/ค่ะ
สมมุติว่าเรามีโจทย์จะเขียนโปรแกรมวิเคราะห์อากาศครับ/ค่ะ เรามีข้อมูลอุณหภูมิ, ความชื้น, โอกาสฝนตก ต่างๆ เยอะแยะมาก ถ้าเราแค่เอาข้อมูลพวกนี้ทุกอย่างมาโยนลงหน้าจอคอมพิวเตอร์ มันก็เหมือนกับร้านค้าวางของกองๆ นั่นแหละครับ/ค่ะ ผู้ใช้อาจจะต้องเสียเวลาถ่างตาหาข้อมูลที่ต้องการ
แต่ถ้าเราเปลี่ยนวิธีคิด เริ่มออกแบบ UX ใหม่ โดยจัดหมวดหมู่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกันให้ชุดๆ ใช้สีสัน และไอคอนที่ช่วยอธิบาย เช่น ใช้ไอคอนแดดเมื่ออุณหภูมิสูง, ใช้ไอคอนเมฆที่มีฝนตกเมื่อมีโอกาสฝนตกครับ/ค่ะ เรายังสามารถสร้างกราฟหรือแผนภูมิที่ช่วยให้ข้อมูลดูเข้าใจง่ายขึ้น นอกจากนี้ เรายังสามารถเพิ่มฟังก์ชันการค้นหาเฉพาะที่ทำให้ผู้ใช้หาข้อมูลที่ต้องการได้รวดเร็วขึ้นครับ/ค่ะ
สรุปแล้ว, UX Design ไม่ได้เป็นเพียงแค่เรื่องของสีสันหรือลวดลายเท่านั้นครับ/ค่ะ แต่เป็นการคิดถึงวิธีที่จะทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกง่ายและสะดวกสบายมากที่สุดเมื่อใช้งานโปรแกรมของเราครับ/ค่ะ การเรียนรู้เกี่ยวกับ UX Design จึงมีความสำคัญกับนักเขียนโปรแกรมไม่ใช่น้อยครับ/ค่ะ เพื่อเป็นการเพิ่มคุณภาพและการตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ในทุกๆ ด้านครับ/ค่ะ
หากคุณรู้สึกถึงความสำคัญของ UX Design และอยากหาความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมให้ทุกๆ การใช้งานเป็นไปอย่างไร้รอยต่อและสร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้ เราขอแนะนำให้คุณศึกษาต่อไปในหลักสูตรเฉพาะทางที่มีให้ ขอให้การเรียนรู้ของคุณเต็มไปด้วยความสนุกนะครับ/ค่ะ!
หมายเหตุ: ข้อมูลในบทความนี้อาจจะผิด โปรดตรวจสอบความถูกต้องของบทความอีกครั้งหนึ่ง บทความนี้ไม่สามารถนำไปใช้อ้างอิงใด ๆ ได้ ทาง EPT ไม่ขอยืนยันความถูกต้อง และไม่ขอรับผิดชอบต่อความเสียหายใดที่เกิดจากบทความชุดนี้ทั้งทางทรัพย์สิน ร่างกาย หรือจิตใจของผู้อ่านและผู้เกี่ยวข้อง
หากเจอข้อผิดพลาด หรือต้องการพูดคุย ติดต่อได้ที่ https://m.me/expert.Programming.Tutor/
หากมีข้อผิดพลาด/ต้องการพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทความนี้ กรุณาแจ้งที่ http://m.me/Expert.Programming.Tutor
085-350-7540 (DTAC)
084-88-00-255 (AIS)
026-111-618
หรือทาง EMAIL: NTPRINTF@GMAIL.COM