เลือกหัวข้อจากแถบเมนูด้านซ้าย (กรณีหน้าจอเล็กเมนูจะหดกลายเป็นสัญลักษณ์สามขีดอยู่ในแถบเมนูด้านบน) หรือใส่คำค้นหาที่ช่องด้านล่างนี้ เพื่อค้นหาหัวข้อบทความหรือ Tutorial เกี่ยวกับเรื่อง virtual_assistants ที่ต้องการ
การเขียนโปรแกรมไม่ใช่เพียงการสร้างโค้ดที่ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้ตามที่เราบัญชาเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการทำให้คอมพิวเตอร์เข้าใจความต้องการและการเรียกใช้งานของมนุษย์ได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ในด้านนี้เอง Natural Language Processing (NLP) หรือการประมวลผลภาษาธรรมชาติมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง วันนี้เราจะมาพูดถึง NLP และประโยชน์ที่มีต่อโลกโปรแกรมมิ่ง...
Read More →ในยุคสมัยของการปฏิวัติดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็วนั้น หนึ่งในเทคโนโลยีที่กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยในด้านต่างๆ คือ ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence หรือ AI) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคธุรกิจที่มีการจ้างงานด้านการบริการลูกค้า (Customer Service) ให้ดียิ่งขึ้น ในบทความนี้ เราจะทำการสำรวจถึงประโยชน์และการประยุกต์ใช้ AI ในการบริการลูกค้า พร้อมทั้งตัวอย่างความสำเร็จ การวิเคราะห์อย่างมีแง่มุมถึงประเด็นที่ควรคำนึง และตัวอย่างโค้ดง่ายๆ ที่สามารถทำให้เห็นภาพการใช้งาน AI ในด้านนี้...
Read More →ในโลกธุรกิจยุคสมัยใหม่นี้ คำว่า ?Customer Relationship Management? (CRM) มีความสำคัญไม่แพ้กับการดำเนินงานธุรกิจอื่น ๆ เพราะการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าถือเป็นหัวใจหลักในการขายและการตลาด และด้วยวิวัฒนาการของเทคโนโลยี Artificial Intelligence (AI) ได้ช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้เครื่องมือหลากหลายที่ชาญฉลาดเข้ามาทำให้กระบวนการเหล่านี้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น...
Read More →